Centrale operativa SUEM-118 di Vicenza
La centrale operativa del SUEM-118 di Vicenza coordina tutte le attività del SUEM-118 della provincia di Vicenza ed è una delle 7 centrali operative presenti in Veneto.
Un po’ di storia
La centrale operativa SUEM-118 di Vicenza ha iniziato le proprie attività il 10 ottobre 1988 ed è diventata completamente operativa, entrando nella rete del SUEM-118 il 2 febbraio del 1992.
LocalitÃ
La centrale si trova in via Monsignor Ridolfi, 37, 36100, Vicenza.
Bacino di utenza della centrale operativa del SUEM di Vicenza
Il territorio di riferimento della centrale operativa del SUEM-118 di Vicenza corrisponde alla provincia di Vicenza.
Il personale
Nella centrale operativa sono sempre presenti 24/7 almeno un medico, in genere anestesista rianimatore, e degli infermieri professionali dedicati per le risposte telefoniche alle chiamate di urgenza/emergenza dal territorio.
Attività della centrale operativa SUEM-118 di Vicenza
Gestione delle urgenze ed emergenze nel territorio
La centrale operativa si occupa di rispondere alle richieste di Urgenza o Emergenza che provengono al numero 118 da parte dei cittadini della provincia di Vicenza.
Gli operatori dedicati sono degli infermieri professionali con un addestramento specifico nell’attività di triage, che consiste nel porre delle domande specifiche all’utente in modo da comprendere la situazione ed assegnare il giusto grado di priorità alla chiamata di soccorso.
L’operatore assegna alla chiamata un codice di priorità – VERDE, GIALLO o ROSSO che individua il grado di urgenza.
- Il codice VERDE è una chiamata non prioritaria gestita quando possibile.
- Il codice GIALLO corrisponde ad una chiamata identificata come urgente alla quale viene inviato un mezzo con infermiere a bordo
- Codice ROSSO corrisponde ad una chiamata di emergenza a cui viene inviato il massimo delle risorse disponibili, in genere un medico ed un infermiere a bordo di un’ambulanza oppure a bordo di un’automedica con il supporto di un’ulteriore ambulanza per il trasporto
Una volta gestita la richiesta di soccorso gli operatori hanno il compito di mobilitare i mezzi più idonei per raggiungere il luogo di provenienza della chiamata e prestare le prime cure.
Gestione dei posti letto in terapia intensiva
La centrale operativa ha anche il compito di mappare i posti letto per pazienti critici disponibili nella provincia. In questo modo qualora in un ospedale ci sia bisogno di trattare un paziente critico ma non ci siano più posti disponibili la centrale operativa SUEM-118 di Vicenza individua quale è l’ospedale più idoneo dove vi sia un posto letto disponibile per il malato in condizioni critiche.
Mezzi di urgenza/emergenza utilizzati
Gli operatori della centrale operativa si occupano anche della gestione logistica dei mezzi e mappano momento per momento la loro posizione per essere sempre in grado di tenere sotto controllo il giusto bilanciamento tra richieste di intervento e risorse di soccorso disponibili.
E’ possibile che venga mobilitato:
- un mezzo di soccorso semplice, con dei volontari a bordo, per le chiamate che non prevedano un grado di urgenza
- un mezzo di soccorso avanzato, con un infermiere a bordo
- un’unità mobile di rianimazione in forma di ambulanza con infermiere e/o medico a bordo
- un’automedica, con a bordo un autista soccorritore, un medico e infermiere.
- in condizioni particolari può essere attivato l’elisoccorso, cioè un elicottero con un medico e un infermiere a bordo: garantisce un trasporto molto rapido presso un ospedale di riferimento provinciale. Si utilizza in genere per gli ammalati che abbiano condizioni cliniche tali da implicare la necessità di essere rapidamente trasferiti dalla periferia all’ospedale centrale (traumi gravi, emorragie cerebrali etc). L’elisoccorso per la provincia di Vicenza è offerto dalle province vicine, in particolare dalle centrali operative di Treviso, Padova, Verona e Belluno Pieve di Cadore.
Come prenotare un’ambulanza del 118 di Vicenza per un trasporto?
Si può fare riferimento al sito della AULSS 8, di cui la centrale fa parte, a questo link in cui si trovano i contatti diretti.
